무통장 입금은 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 가까운 은행, 편의점 등 다중이용시설에 설치 된 현금입출금기를 통해 직접 입금하시면 됩니다.
무통장 입금의 경우, 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야 하며, 7일 이내 입금확인 되지 않은 주문은 자동취소 될 수 있습니다.
입금자명이 일치하지 않는 경우, 입금 확인이 되지 않아 누락되어 취소처리 되거나 제작 및 배송이 지연 될 수 있으니 부득이하게 다른 성명으로 결제하셨을 경우,
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(수제작 제품은 주문량이 많을 경우, 제작기간이 더 소요될 수 있습니다.)
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상품마다 출고지.교환반품지가 달라서 자동수거접수가 불가능합니다.상품마다 출고지.교환반품지가 달라서 자동수거접수가 불가능합니다.
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주문 취소 및 환불 시 주의할점
- 사전에 연락 없이 임의로 취소 누르실 경우 주문서만 취소됩니다. 반드시 전화나 게시판을 통해 연락한 후 안내 받으시고 취소 진행하시기 바랍니다.
- HANDMADE 표시가 있는 수제작 제품의 경우, 기성품이 아닌 맞춤 제작이기 때문에 제작에 들어간 이후부터는 변경,취소,교환,반품이 절대 되지 않사오니 주의 바랍니다.
반품 시 부담하셔야 할 요금 안내
- 기본 왕복 택배비 8,000원
- 택배 박스 사이즈(가로+세로+높이) 80cm 초과 ~ 120cm이하 = 왕복 택배비 10,000원
환불 신청시 반드시 사전에 전화, 게시판을 통해 안내를 받고 진행해주세요.
환불시 반품여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
※ 반품 시 택배 박스 사이즈 가로,세로,높이의 합이 80cm 이상일 경우, 왕복택배비 8,000원 부담하셔야 합니다.
무통장 입금의 경우, 환불 받으실 계좌번호, 은행명, 입금자명 등 개인 정보가 필요하기 때문에 해당 사항은 게시판 비밀글로 작성하시기 바랍니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)